À Propos de SMS

Sécurité · Surveillance · Intervention

SMS — Sécurité Multi Services protège vos sites, vos biens et vos équipes grâce à des agents formés, un centre de télésurveillance actif en continu et des unités d'intervention capables de réagir en quelques minutes, partout où vous en avez besoin.

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Notre Histoire - SMS
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Notre Histoire

Une Expertise Bâtie
sur le Terrain

Dirigée par LEILA Ahmad dit Cobra, Directeur des Opérations avec plus de 20 ans d'expérience, Sécurité Multi Services (SMS) est née d'une conviction simple : la sécurité des personnes et des biens ne se négocie pas. Depuis notre création, nous avons accompagné des particuliers, des entreprises et des collectivités en Côte d'Ivoire en leur offrant des solutions de sécurité fiables, humaines et technologiquement avancées. Année après année, nous avons renforcé nos équipes, modernisé notre centre de télésurveillance et élargi notre zone d'intervention pour répondre aux exigences croissantes de nos clients.

  • Création et agrément officiel
  • Ouverture du centre de télésurveillance
  • Déploiement des équipes d'intervention
  • Intégration des technologies IA
  • Extension à de nouveaux secteurs
  • Plus de 500 clients accompagnés

Notre Mission & Notre Vision

Deux piliers guident chacune de nos actions : protéger efficacement aujourd'hui et anticiper les besoins de sécurité de demain.

Notre Mission

Garantir à chacun de nos clients une tranquillité d'esprit totale grâce à une sécurité privée réactive, une télésurveillance H24 fiable et des équipes d'intervention formées aux plus hauts standards. Nous plaçons l'humain et la rigueur au cœur de chaque prestation.

Notre Vision

Devenir la référence de la sécurité privée en Côte d'Ivoire en combinant expertise humaine et technologies de pointe : intelligence artificielle, biométrie, drones et cybersécurité, au service d'une protection toujours plus intelligente et proactive.

Les Valeurs de SMS

Des principes non négociables qui structurent notre culture d'entreprise et notre relation avec chaque client.

Intégrité

Nous agissons avec honnêteté et transparence dans chacune de nos missions, sans compromis sur l'éthique professionnelle.

Réactivité

Chaque alerte compte. Nos équipes sont formées pour réagir vite et efficacement, à toute heure du jour ou de la nuit.

Excellence

Formation continue, certification de nos agents et amélioration permanente de nos process pour un service irréprochable.

Confidentialité

La discrétion est au cœur de notre métier. Vos informations et celles de vos sites sont traitées en toute confidentialité.

Proximité

Nous construisons une relation de confiance durable avec chaque client, à l'écoute de ses besoins spécifiques.

Innovation

Nous investissons continuellement dans les technologies de sécurité modernes pour rester à la pointe du secteur.

NOTRE MÉTHODE

De l'alerte au rapport, une chaîne sans rupture.

Chaque incident suit un protocole strict, pensé pour réduire le temps entre la détection et la mise en sécurité.

Alerte

Détection par caméra, capteur ou appel direct, transmise instantanément au centre de supervision.

Analyse

Levée de doute par un opérateur qui évalue la situation et déclenche le niveau de réponse adapté.

Intervention

Une unité mobile est dépêchée sur site, en lien si besoin avec les forces de l'ordre.

Rapport

Compte-rendu détaillé transmis au client avec recommandations pour renforcer le dispositif.

Envie de Rejoindre nos Clients Protégés ?

Découvrez comment l'expertise et l'engagement de SMS peuvent renforcer la sécurité de vos biens et de vos proches. Contactez notre équipe pour un audit gratuit.

Ligne Directe 24h/24
05 03 331 331