SMS — Sécurité Multi Services protège vos sites, vos biens et vos équipes grâce à des agents formés, un centre de télésurveillance actif en continu et des unités d'intervention capables de réagir en quelques minutes, partout où vous en avez besoin.
Notre centre de supervision regroupe les flux vidéo de l'ensemble de nos sites clients sur une plateforme unique. Les caméras intelligentes analysent en continu les images pour détecter tout comportement suspect, pendant que nos opérateurs qualifiés valident chaque alerte avant de déclencher la procédure d'intervention adaptée.
Notre centre de télésurveillance combine opérateurs certifiés, protocoles rigoureux et technologies avancées pour assurer une protection continue de vos biens et de vos équipes.
Une salle de contrôle opérationnelle H24, équipée de systèmes redondants et supervisée en permanence par des opérateurs formés aux normes de la profession.
Analyse vidéo intelligente couplée à la détection de mouvement et de comportements suspects, pour un traitement prioritaire des alertes réellement significatives.
Vérification visuelle immédiate en cas d'alerte avant déclenchement d'une intervention, afin de limiter les fausses alarmes et de fiabiliser chaque décision.
Traitement des alarmes anti-intrusion en temps réel avec procédures adaptées : appel de lever de doute, mise en sécurité et coordination des forces de l'ordre.
Surveillance des systèmes de détection incendie et des alarmes techniques (froid, inondation, coupure électrique) pour une réaction immédiate en cas d'anomalie.
Chaque événement est horodaté, enregistré et archivé. Un rapport d'activité détaillé est mis à votre disposition pour un suivi transparent de votre sécurité.
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Les caméras et détecteurs installés sur vos sites transmettent en continu leurs données à notre centre de supervision. Nos algorithmes d'analyse vidéo filtrent les événements pour ne remonter que les alertes pertinentes à nos opérateurs.
Dès qu'une alerte est déclenchée, un opérateur certifié effectue une levée de doute vidéo ou audio pour confirmer la réalité de l'incident, avant d'engager la procédure adaptée selon des protocoles stricts.
Selon la nature de l'alerte, nos équipes mobiles sont dépêchées sur site, en coordination avec les forces de l'ordre si nécessaire. Un rapport d'intervention complet vous est ensuite transmis.
Un capteur ou une caméra identifie un événement anormal sur le site surveillé.
L'information est transmise et qualifiée par nos systèmes en centre de contrôle.
Un opérateur confirme la réalité de l'alerte avant toute action.
La procédure adaptée est déclenchée : appel, alerte ou déploiement d'agents.
LIVE
Un centre de supervision fiable repose sur des infrastructures robustes : voici les technologies qui soutiennent notre télésurveillance H24.
Une plateforme centralisée agrège l'ensemble des flux vidéo et signaux d'alarme pour un pilotage unifié par nos opérateurs.
Double transmission IP et GSM afin de garantir la continuité de la surveillance même en cas de coupure réseau.
Onduleurs et groupe électrogène assurent le fonctionnement continu de notre centre, même en cas de coupure électrique.
Nos opérateurs de télésurveillance sont formés et certifiés selon les normes de la profession, avec une formation continue régulière.
Chaque alerte est prise en charge en quelques secondes grâce à nos protocoles d'analyse et de traitement optimisés.
Systèmes et liaisons dupliqués pour garantir une disponibilité continue, sans interruption de service.
Vos images et données sont traitées et archivées dans le respect strict de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.
Chaque site est unique : nous adaptons nos protocoles de télésurveillance à la configuration et aux besoins spécifiques de votre activité.
Accès à des rapports d'activité détaillés retraçant chaque événement traité par notre centre de supervision.
Nos conseillers étudient gratuitement votre besoin et vous proposent une solution de télésurveillance adaptée à votre activité et à votre budget.
